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本田思域CR-V延长保修期,争取时间修复受污染的机油缺陷

17 honda_cr-v_bw_01.jpg 2017本田CR-V Touring AWD | Cars.com图片来源:Brian Wong

本田将为2016-18年度约100万辆的动力总成增加一年的保修期公民和2017 - 18odyssey)配备1.5升涡轮增压四缸发动机,为车辆提供更高的动力。这款发动机一直是汽油污染供油的投诉对象。

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车辆的问题在2018年首次被报道《消费者报告》是由于汽缸中的汽油没有充分燃烧,污染了机油,从而降低了机油的有效润滑能力,久而久之会导致发动机磨损。车主们抱怨称,油尺上的油量高于正常水平,机舱里有燃油气味,在某些情况下,发动机还会出现迟滞和熄火。保修期的延长包括对潜在发动机磨损的维修,并将5年/5万英里的动力系统保修期延长到6年,不限里程。

2000年px-17_civic_sedan_touring_oem.jpg 2018本田思域|制造商形象

本田表示,这个问题主要影响寒冷气候下的汽车,该公司去年通知了21个州的约23.9万辆汽车的车主,并提供了修复服务。解决方案包括更新控制发动机预热的软件,在某些情况下,还包括更换空调控制装置。本田发布了一个视频解释这个问题。

该汽车制造商表示,2019年的汽车在上市前已经解决了这个问题。尽管《消费者报告》(Consumer Reports)报告称,该公司和NHTSA在气候较暖的地区收到了车主的投诉,包括对失速的担忧,但此前并未正式召回早期的车辆。

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本田发言人克里斯·马丁告诉Cars.com:“延长保修期限主要是为那些可能担心发动机油量变化的车主提供保证,在大多数情况下机油量变化是正常的,不会导致发动机损坏。在极端和罕见的情况下,在寒冷的天气状态下,在车辆接收软件更新之前,机油已经发生了异常稀释,该扩展将为任何未检测到的发动机损坏提供额外的时间变得明显,并在保修范围内。”

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