评论
写一个评论糟糕的二手车!
•吕贝尔切尼/哈钦森。他们卖给我一个雪佛兰夹克,由经销商的妻子她额外增加了60000英里后,以前的所有者。所以他们卖给我的外套,还有一个坏当我把它在传播固定他们声称他们固定它,仍然有问题。送他们回修复他们只是取代了气顶,并返回它给我。4个月继续我的支付传输完全。所以我返回夹克他们想重新启动另一个贷款买了车他们选了,我甚至没有希望。糟糕的二手车在堪萨斯!
我们很抱歉,但是我们没有足够的信息从你的反馈来帮助我们进一步审查。你会接触我们的雪佛兰服务部门(316)540 - 0011在你方便的时候,我们可以回顾以前的服务历史吗?我们重视您的反馈,并期待着帮助你。
维修
在11/6付款我叫一辆车。我被告知设备放在我的车辆发送警报和他们需要检查出来。我也问我是不是与我的车的麻烦。我提到的唯一担心的是,有时候当我推油门几乎似乎不想走。女性在直线上说不,我们正在寻找电气问题,比如灯光或任何沿着这条线。然后我回应说,发生过这样的事。她说,当我有机会起飞请把车检查一下。免费给我。第二天,我去了滚下我的窗前点菜,我的窗口不回滚。这让我相信这是这个问题她指的是当他们意识到一个问题在我的车。 Monday I took my car in only to have to pay $107.50 due to a switch wasn’t working and that’s why my window would not roll up. I’m upset because I feel they were already aware of this issue otherwise why would she ask if I was having problems with my vehicle. Also I have only had this car 3mos on the dot when I spoke to her about the car.
我们的误解表示歉意,但是我们将联系你澄清并提供援助。谢谢你的评论,你的业务!
改善客户服务
在我上一篇文章服务经理叫我们讨论了这个问题。他主动提出要看看我的车,对整个局势很有礼貌。•吕贝尔一直服务我们的车辆和做了大量的工作。也许另一个人是糟糕的一天或强调她们的一切很快接触并尝试修复整个形势和我真正欣赏。
后援后出售
员工似乎不像他们想支持你销售后,似乎他们想避免回答你的问题,把责任推给别人,他们似乎不回你的电话是你的电子邮件。我不知道为什么他们不能给你回电话,这样或那样的方式给你一个答案。鳏夫产业很好至少与我的方法。