评论
写一篇评论我女儿把我的车开过来，预定早上8点
我女儿把我的车开过来，预定早上8点去检查更换的安全气囊。直到下午2点多我们才把车开回来。中午12点，我给女儿打了电话，问她他们是否完工了。她说有人告诉她这是先到先得的原则(为什么我要安排在早上8点)。我给他们打了电话，他们说他们必须找到那辆车，然后再打给我。从来没有人这么做过，不过他们打电话给我女儿，说他们可能还能再用一段时间。我去了一趟汽车经销店。最差的客户服务体验。服务处没有一位绅士，我站在那里，他们从来没有向我表示过感谢。他们看着我，从来没有问过我是否需要帮助。 They sawed when I walked through the door. I called to make a complaint Friday and the service manager did reach out to me promptly. I talked to the service manager yesterday and explained what happened only for him to defend the men by saying that they were probably busy and that they are ranked the best in the area. I told him that they were not busy and I didn't receive any acknowledgement. There was one young man who came from the back and did ask if I had been helped. I appreciate him and told him that I appreciate the good customer service because the other 2 men did not utter a word to me. I am new to the area and trying to find a good respectful and reliable place to get my vehicle serviced when needed. They have lost a potential customer just merely off of 1st impressions which was not good. From the reaction that I got from the manager, nothing will change and my 2 cents doesn't matter.
最差的服务部门
史上最差的服务部门。在2021年7月，我花了75美元买了我的2020年动力旅行车。到达我的住处后。事实证明，75美元只是在我花了150美元换两次油-第二次在一年内使用。我已经预约好了，到了那里，我觉得不得不再花75美元。快进到2022年7月。我的卡车有保险索赔，正在另一家经销商那里进行估价。在我把我的卡车拿回来后，我打电话给泰特，解释说我第二次换机油的时间比今年晚了10天，因为我的卡车还在店里。泰特的回应是“我们不做慈善工作”，但他们会帮我一个忙，以75美元的“半价”卖给我换油。所以泰特拿了我一年的钱，从来没有通知我“年”到期了，然后拒绝换油——这不是我自己的错。 I called up RAM customer service and explained the situation. They gave me 2 free oil changes. This is how customer service is done - Tate obviously does not know about customer service. I have purchased vehicles in the past from Tate and had them service my vehicles. NEVER AGAIN - I do not need their "charity work".
史上最差的服务部门。
史上最差的服务部门。在2021年7月，我花了75美元买了我的2020年动力旅行车。到达我的住处后。事实证明，75美元只是在我花了150美元换两次油-第二次在一年内使用。我已经预约好了，到了那里，我觉得不得不再花75美元。快进到2022年7月。我的卡车有保险索赔，正在另一家经销商那里进行估价。在我把我的卡车拿回来后，我打电话给泰特，解释说我第二次换机油的时间比今年晚了10天，因为我的卡车还在店里。泰特的回应是“我们不做慈善工作”，但他们会帮我一个忙，以75美元的“半价”卖给我换油。所以泰特拿了我一年的钱，从来没有通知我“年”到期了，然后拒绝换油——这不是我自己的错。 I called up RAM customer service and explained the situation. They gave me 2 free oil changes. This is how customer service is done - Tate obviously does not know about customer service. I have purchased vehicles in the past from Tate and had them service my vehicles. NEVER AGAIN - I do not need their "charity work".
良好的服务
我把我的吉普车开去维修，我的服务顾问Stacie很高兴能和她一起工作，她帮助我了解了吉普车上路的整个过程，很棒的客户服务，我会100%回来的
罗伯托，我们很高兴听到你和史黛西工作得很愉快!感谢您选择泰特弗雷德里克克莱斯勒吉普道奇RAM!
杰森/吉普
杰森非常乐于助人，乐于助人。我找到了我一直在寻找的吉普车，并在距离关门不到一个小时的时候出现在停车场，然而杰森就在那里，只要我们需要，他就会帮助我们。买完东西后，他还帮我们做了一些其他的事情。强烈推荐! !
我们很高兴杰森能帮你上你想要的吉普车!感谢您给我们团队留下如此棒的五星评价!我们期待再次见到您!-泰特弗雷德里克克莱斯勒吉普道奇RAM
在这里买车!
去找艾迪要辆新车或二手车。财务部门的氛围非常友好。另外，如果你正在寻找，不需要面具!如果你真的想要，他们会为你穿上的。我强烈推荐他们!
艾迪和泰特弗雷德里克克莱斯勒吉普道奇RAM团队非常感谢您。谢谢你！
当心服务部门!
不要把你的车开到泰特服务中心!我把2010年的卢比孔河车拿去换离合器轴承和离合器。他们提供了服务，但现在我的变速器需要更换。我把我的卢比孔河回来检查噪音来自传输区域，他们的解决方案是更换橡胶靴。现在我的变速器漏得车道上到处都是，内部轴承也坏了。也就是说我的传动装置要拆掉重建了!别把你的车交给这些屠夫!
嗨，卡尔-我们很遗憾地听到你的车仍然有问题，希望有机会与你更详细地解决这些问题。如果您能在方便的时候与我直接联系，我将不胜感激。谢谢你，肖恩·弗里克，副总裁，电话:301-682-3000
小心泰特
不要买泰特弗雷德里克。他们不诚实。在那里有一笔卡车交易，推销员不了解情况，误导了我和团队。然后卡车进行了无销售召回，我等待着，然后在周五与经理交谈，他说当我到那里时卡车是我的。我说明天见，我去的时候他说他们卖了。他们不太诚实，会推荐你去任何地方，就是不去那里。要小心了。我哪儿都去，就是不来这儿。泰特唯一的可取之处就是那个搞金融的保罗他是最棒的。不要见瑞克。
到目前为止，吉普最差的服务部门。从来没有把…
到目前为止，吉普最差的服务部门。永远不要把你的吉普车开到泰特服务部。他们从不提供正确的服务，他们的服务经理“吉姆”在客户服务方面很糟糕。有两次我和他们的服务部门发生了问题，有一次我需要维修我的车，他们把我的车撞坏了，我不得不做车身维修。我的车从来没有出过事故。请离远点。
听到这些担忧，我们很失望，希望有机会与您谈谈这些说法。请直接与我联系，以便我能听到更多信息并帮助解决这种情况。谢谢你，肖恩·弗里克，副总裁，电话:301-682-3000
我期待着与你交谈。我星期一给你打电话。
销售人员非常友好，热情好客。
售货员很好,友好和欢迎他们充满紧了很多不错的二手车pre拥有一切都设置了我的贷款公司购买车辆,我崇拜他们也削弱了凯利蓝皮书的价值贸易xxxxx是如此紧张,他们失去了销售超过1500美元的砖衬他们的贪婪会杀了销售,,就像我说的许多充满紧了,你甚至不能放屁!