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写一篇评论Darcars起亚
在处理KIA时,销售人员和服务人员一直都很友好,当我开着我的KIA进行服务时,他们也很乐于助人。伟大的工作。
客户满意是我们的首要任务,我们非常感谢您的认可,Lana。我们希望在不久的将来再次见到你!
从他们那里买了一辆崭新的汽车。
从他们那里买了一辆崭新的汽车。有很多问题。他们告诉我,我必须等一个多星期才能修好一个崭新的汽车引擎灯,因为他们有小孩,根本不在乎修理这个问题。完全荒谬,根本不关心客户的安全。这是我的问题,一辆崭新的汽车不能正常运行。
伟大的经历
我女儿和我刚从艾迪那里买了一辆车。他太乐于助人了。科里也和我们一起努力为我女儿找一辆合适的车。我们离开20分钟后,她要的车进来了。艾迪发短信给我们,我们第二天就去买车了。这对我女儿来说是一次很棒的经历。我们非常高兴,我们要回去给我儿子买一辆车!我强烈推荐!
我们很高兴听到我们的团队能够证明我们对优质服务的承诺。您的支持对我们DARCARS Kia of Frederick的所有人来说意义重大。安全驾驶!
可靠的服务
Michael Acri总是和我保持联系,并回答了我所有的问题,尽管这是一个看不见的,外州的购买,需要经历很多障碍。强烈推荐他!!
艾林,用微笑为客户提供优质服务一直是我们的首要任务,很高兴听到我们实现了目标。感谢您允许DARCARS Kia of Frederick团队为您的汽车需求提供帮助,我们希望您在新车中拥有许多快乐的里程!
伟大的体验!
我们在这里有一个惊人的经历!每个人都很善良,乐于助人!我们有两个孩子和我们一起,这个过程仍然是我们有史以来最快的买车过程!汉娜太棒了,她回答了我们所有的问题。她和销售经理确保我们知道所有的选择,以确保我们做出了正确的选择,我们从来没有觉得他们只是想要销售,他们让我们觉得他们真的关心我们想要什么。我们很喜欢我们的新车,这个过程很简单。
Jazmyne,我们很荣幸得到你的推荐!汉娜会很高兴她的专业和礼貌的照顾使你的经历如此积极。感谢您的惠顾,祝您一路平安,再见!
我们在这里有一个惊人的经历!
我们在这里有一个惊人的经历!每个人都很善良,乐于助人!我们有两个孩子和我们一起,这个过程仍然是我们有史以来最快的买车过程!汉娜太棒了,她回答了我们所有的问题。她和销售经理确保我们知道所有的选择,以确保我们做出了正确的选择,我们从来没有觉得他们只是想要销售,他们让我们觉得他们真的关心我们想要什么。我们很喜欢我们的新车,这个过程很简单。
感谢您抽出时间对我们进行两次审查!我们很高兴听到您与Hannah有如此成功的采购经验。安全地驾驶你的新车,并享受它!我们希望在DARCARS Kia of Frederick再次见到您。
不要买
我最近从Darcars买了一辆2022年起亚嘉年华Prestige。这些都是很难得到的模型,所以我们觉得很幸运地在达尔兹找到了一个。事后看来,我不应该买那辆车,但当时我忽略了一些担忧。首先,这个过程非常匆忙。“看来”还有其他潜在的买主想要这辆车,所以我们在争抢。这应该是个线索。第二,车辆的第二排座椅存在制造商缺陷。这对我来说是一个很大的危险信号,但我担心我在任何地方都找不到另一辆Prestige,所以我接受了这个缺陷,尽管Darcars没有人能告诉我他们什么时候能修复它。第三,我们向我们的一位销售代表强调,汽车需要有WiFi功能。他们向我们保证它能无线上网。 However, I’ve since learned that it takes an act of Congress or God to get the Wifi enabled. I’ve made 3 calls to Kia customer service, had numerous email exchanges, and one trip to my local dealership (not Darcars) and still no WiFi. No one seems to know how to enable it. But, I was assured by Darcars that it was Wifi capable. Finally, two days after I drove it off the lot, my Prestige developed an issue with one of the sliding doors. The door will periodically not close. This is very dangerous and has yet to be resolved despite being at my local dealership all day today. The worst part of all, is that Darcars upcharged me 14k above MSRP to deal with all of this madness. I thought this was normal considering how difficult it is to find a Prestige model. However, I’ve since learned from two other Kia dealerships that they (the other dealerships) are NOT charging above MSRP. So, it was just Darcars that chose to upcharge me for a faulty vehicle. I would definitely NOT recommend them. Darcars has done nothing to try to help me resolve these issues. Now that they made the sale, they don’t care.
亲爱的肖恩:听说你觉得你的销售经验没有达到你的期望,我们感到非常失望。我们的印象是你开着新车离开时很高兴。你是对的,你的车和很多车,现在需求量很大,我们的价格很有竞争力。如果您愿意进一步讨论这个问题,请致电customerrelations@darcars.com或800-327-2277与我们联系。谢谢你!